Уполномоченным по правам человека в Приморском крае уделяется значительное внимание защите прав граждан в сфере предоставления юридических услуг населению.
В аппарат Уполномоченного с 2019 года поступают обращения от жителей края, оформленные в компаниях, оказывающих платные юридические услуги. При этом, в таких обращениях зачастую слабо описывается проблема заявителя, не прилагаются подтверждающие документы, текст загроможден ненужными обширными цитатами из законодательства.
В связи с изложенным, обращаем внимание жителей и гостей Приморского края на следующее. Граждане имеют право самостоятельно и бесплатно обращаться в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в том числе к Уполномоченному по правам человека в Приморском крае.
В обращении заявителю необходимо указать: кому направляется обращение, свои ФИО, адрес и контактный телефон для оперативной связи, описать суть проблемы и требуемую помощь. К обращению можно приложить необходимые документы. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Также к Уполномоченному поступают обращения граждан с жалобами на некачественные услуги, оказанные юридическим компаниями.
В связи с этим сообщаем, что Управлением Роспотребнадзора по Приморскому краю активно реализуется полномочия по судебной защите граждан, пострадавших от действий юридических компаний. На официальном сайте ведомства размещена Памятка: «Недобросовестные юристы нарушают права потребителей в Приморском крае». Потребителям, пострадавшим от действий недобросовестных юридических компаний предлагается обратиться с заявлением в Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю для реализации судебной защиты нарушенных прав.